Termini e condizioni
Aggiornamento: 27 ottobre 2026
Chi offre il servizio
Forma è un servizio di Unkredible Studios di Valerio Fissolo, P. IVA IT12700380012. Per assistenza, reclami, recesso e richieste relative al contratto puoi scrivere a info@unkredible.com, indicando l’email associata al tuo abbonamento.
Il servizio
Forma organizza le fotografie dei tuoi capi e propone abbinamenti, anche attraverso immagini generate con intelligenza artificiale. Puoi conservare gli outfit nel lookbook e richiedere nuove proposte in base a stile, luogo e data. Occorrono una connessione internet e un browser compatibile. Il servizio è rivolto a persone maggiorenni.
Accesso e contenuti
Custodisci le credenziali e non condividere l’accesso con persone non autorizzate. Carica immagini di tua proprietà o che sei autorizzato a usare, evitando foto di terzi senza consenso, minori, documenti, contenuti intimi o illeciti. Resti titolare dei tuoi contenuti e concedi soltanto le autorizzazioni necessarie per conservarli, analizzarli e generare gli outfit richiesti. Non è prevista la pubblicazione automatica delle tue fotografie.
Prezzi e periodicità
Base: 3,49 € con addebito mensile oppure 35,88 € con addebito annuale anticipato, equivalenti a 2,99 € al mese. Plus: 6,99 € con addebito mensile oppure 71,88 € con addebito annuale anticipato, equivalenti a 5,99 € al mese. Pro: 11,90 € con addebito mensile oppure 118,80 € con addebito annuale anticipato, equivalenti a 9,90 € al mese. I prezzi indicati comprendono l’IVA. Prima del pagamento sono riepilogati piano, importo totale, periodicità e condizioni applicabili. Il mensile non richiede un pagamento annuale anticipato.
Quote del piano
Base comprende ogni mese 60 nuovi caricamenti e 10 foto outfit. Plus comprende ogni mese 150 nuovi caricamenti e 25 foto outfit. Pro comprende ogni mese 300 nuovi caricamenti e 40 foto outfit. Ogni piano comprende inoltre un aggiornamento mensile della tua Forma. Le quote sono distribuite sui mesi anche quando paghi annualmente. I caricamenti inutilizzati si accumulano mentre il piano è attivo; le quote outfit e gli aggiornamenti mensili non si accumulano. Consultare immagini già salvate non consuma generazioni. Una nuova foto outfit, anche rigenerata o con un capo sostituito, utilizza una generazione. Le operazioni non riuscite non consumano quota. I crediti non sono denaro, non sono trasferibili e non sono convertibili in contanti.
Pagamento e attivazione
I pagamenti sono gestiti da Stripe. Il piano si attiva dopo la conferma del pagamento e dei controlli necessari; il solo ritorno alla pagina dell’app non costituisce conferma. Non sono dovuti importi aggiuntivi rispetto a quelli accettati al checkout. Le spese tecniche di elaborazione mostrate nel profilo non costituiscono una richiesta di pagamento separata al cliente.
Rinnovo, cambio piano e disdetta
L’abbonamento si rinnova secondo la periodicità scelta, finché non ne disattivi il rinnovo. Puoi accedere alla gestione dal piano indicato nel profilo oppure richiedere assistenza via email. La disdetta interrompe i rinnovi successivi e consente di usare il periodo già pagato fino alla scadenza. Eventuali cambi piano e relativi conguagli sono mostrati prima della conferma; non sono applicati soltanto visitando la pagina.
Archivio dopo la scadenza
Alla fine del periodo pagato i dati del profilo, le fotografie, l’armadio e il lookbook vengono mantenuti in archivio per sei mesi. Reiscrivendoti entro questo periodo con la stessa email di riferimento puoi ritrovare i dati. Trascorsi sei mesi senza riattivazione i dati dell’app vengono eliminati definitivamente. I crediti di utilizzo non costituiscono un saldo monetario e il loro eventuale ripristino deve risultare dalle condizioni del nuovo piano. Se chiedi prima la cancellazione volontaria, i dati eliminati non potranno essere recuperati con una reiscrizione.
Cancellazione volontaria
Il comando Cancella tutti i miei dati rimuove definitivamente i contenuti e le preferenze dall’app. Questa operazione non disdice un abbonamento: per interrompere i rinnovi occorre gestire separatamente il piano. I documenti fiscali e le informazioni che devono essere conservate per obblighi di legge seguono i termini applicabili.
Recesso del consumatore
Se acquisti come consumatore puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazione, scrivendo al contatto indicato sopra. Puoi usare una dichiarazione come: “Comunico il recesso dall’abbonamento Forma acquistato il [data], associato all’email [email]. Nome, cognome e data”. Gli importi rimborsabili sono restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo. L’uso del servizio non comporta da solo la rinuncia al recesso. Per l’eventuale avvio su tua richiesta durante tale termine si applicano le condizioni e i consensi richiesti dalla legge.
Immagini AI e meteo
Le immagini sono rappresentazioni sintetiche: identità, dettagli, proporzioni, materiali, colori e vestibilità possono differire dalla realtà. Non costituiscono una prova taglia o una garanzia di risultato estetico. Le informazioni meteo dipendono dai fornitori; per date lontane possono essere impiegate stime stagionali, che non sono previsioni certe.
Disponibilità e tutela del cliente
Il servizio può richiedere manutenzione o subire interruzioni. Se riscontri un difetto contattaci: restano ferme le garanzie legali di conformità dei servizi digitali e i rimedi previsti per il consumatore, inclusi ripristino, riduzione del prezzo o risoluzione quando spettanti. Nessuna clausola esclude responsabilità non limitabili per legge. Un uso illecito o lesivo dei diritti altrui può comportare la sospensione delle funzioni interessate.
Aggiornamenti e controversie
Le condizioni possono essere aggiornate per modifiche del servizio o della legge. Le modifiche rilevanti sono comunicate prima che producano effetti; prezzi e condizioni di un periodo già pagato non sono modificati retroattivamente. Si applica la legge italiana, ferme le tutele inderogabili del consumatore e il foro del suo luogo di residenza o domicilio quando previsto. Puoi inviare un reclamo al contatto indicato sopra.